… Hỏi & Đáp
… Nâng cấp Phiên bản Phần mềm
… Tải về
| 2022/11/18 | [Thông báo quan trọng về các thay đổi kinh doanh hỗ trợ] Đáp ứng với kiểm soát lây nhiễm COVID-19, công ty chúng tôi đã thay đổi hoạt động hỗ trợ từ tháng 4 năm 2020. Chúng tôi xin nhắc lại rằng các dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại và fax sẽ kết thúc kể từ ngày 1 tháng 12 năm nay. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo "Thông báo Thay đổi Hoạt động Kinh doanh cho Bộ phận Hỗ trợ Phần mềm Chuyên dụng của chúng tôi." |
|
|---|---|---|
| 2022/01/14 | [Thông báo thay đổi số fax của Koden Support Desk] Số fax của Koden Support Desk đã thay đổi, Chúng tôi rất vui được thông báo với quý vị. Trước ⇒ 06-6628-8865 Sau khi thay đổi⇒ 06-6628-2351 Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện này, Vui lòng sửa lại số fax. |
|
| 2021/12/22 | [Thông báo quan trọng về các thay đổi kinh doanh hỗ trợ] Đáp ứng với kiểm soát lây nhiễm COVID-19, công ty chúng tôi đã thay đổi hoạt động hỗ trợ từ tháng 4 năm 2020. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo "Thông báo Thay đổi Hoạt động Kinh doanh cho Bộ phận Hỗ trợ Phần mềm Chuyên dụng của chúng tôi." |
|
| 2021/11/18 | [Quan trọng] Khi sử dụng phần mềm của chúng tôi trên Windows 11, vui lòng tải xuống và cài đặt các bản cập nhật cho từng phần mềm sau. Cập nhật ChineseWriter 11 Cập nhật KoreanWriter7 Chương trình cập nhật J Beijing 7 Standard 3/Expert 3 Chương trình Cập nhật Phiên bản Dịch thuật Bằng sáng chế J Bắc Kinh Chương trình Cập nhật J Soul 9 |
|
| 2021/02/04 | [Quan trọng] Để biết các giải pháp ngăn IME của chúng tôi hiển thị trong các bản cập nhật tự động trên các chương trình Windows 10, vui lòng tham khảo phần dưới đây cho từng phần mềm mục tiêu: "IME (hệ thống nhập, thanh công cụ) của ~ biến mất." IME (hệ thống nhập liệu, thanh công cụ) trong ChineseWriter đã biến mất. IME (hệ thống nhập liệu, thanh công cụ) của Korean Writer đã biến mất IME (Hệ thống Đầu vào, Thanh công cụ) của dòng J Beijing đã biến mất. IME (Hệ thống nhập liệu, Thanh công cụ) của dòng J Soul đã biến mất. |
|
| 2020/04/07 | [Thông báo quan trọng về các thay đổi kinh doanh hỗ trợ] Công ty chúng tôi đang thực hiện các thay đổi để hỗ trợ hoạt động như một phần của các biện pháp phòng ngừa COVID-19. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo "Thông báo Thay đổi Hoạt động Kinh doanh cho Bộ phận Hỗ trợ Phần mềm Chuyên dụng của chúng tôi." |
|
| 2019/11/27 | [Quan trọng] Các vấn đề như không thể "nhập" đúng trong Word hoặc Outlook với ChineseWriter 10 (GB), hoặc pinyin không cần thiết bị trùng lặp khi nhập |
|
| 2019/11/27 | [Quan trọng] Các vấn đề như không thể "nhập" đúng trong Word hoặc Outlook trên ChineseWriter 11 (GB), hoặc khi gõ, xuất hiện các tin nhắn pinyin trùng lặp |
|
| 2018/09/28 | [Hỗ trợ kỹ thuật ChineseWriter10 sẽ kết thúc vào ngày 13/11/2018] Thông báo gia hạn hỗ trợ kỹ thuật thêm một tháng cho ChineseWriter10 Thời gian hỗ trợ sản phẩm về nguyên tắc là một năm kể từ khi kết thúc bán sản phẩm, và sau khi kết thúc, chúng tôi có thể không thể trả lời các câu hỏi kỹ thuật. Đối với các câu hỏi về ChineseWriter10, vui lòng tham khảo "Thông tin hỗ trợ" - "Thông báo" - "Hỏi & Đáp." |
|
| 2018/09/28 | Khi cập nhật hệ điều hành lên Windows 10 hoặc thực hiện cập nhật tự động cho các chương trình Windows, do các thông số kỹ thuật mới của Microsoft, IME của chúng tôi có thể bị xóa, gây bất tiện. Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này. Để biết các giải pháp để ngăn IME của chúng tôi hiển thị trong các bản cập nhật tự động trên các chương trình Windows 10, vui lòng tham khảo phần "Chung" dưới mục "Thông tin Hỗ trợ" - "Thông báo" - "Hỏi & Đáp." |
|



