● Câu hỏi thường gặp
Vui lòng tham khảo trang này.
● Dành cho những người đang sử dụng hỗ trợ kỹ thuật
Chúng tôi chỉ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho "người dùng được ủy quyền" đã hoàn thành quá trình đăng ký người dùng.
● Dành cho những ai chưa đăng ký làm người dùng
Vui lòng nhấp vào biểu ngữ màu xanh bên phải.
● Về Hỗ trợ Kỹ thuật
Chúng tôi chỉ chấp nhận và phản hồi các yêu cầu qua email.
| Giờ Hỗ Trợ | Thứ Hai~Thứ Sáu (không bao gồm các ngày lễ, kỳ nghỉ hè, và các ngày cuối năm/năm mới) |
|---|---|
| Vị trí | 3-7-1 Showamachi, Abeno-ku, Thành phố Osaka, 545-0011 Bộ phận Hỗ trợ Người dùng của Koden Co., Ltd. |
| Biểu mẫu liên hệ | Đi đến mẫu gửi yêu cầu |
Thông tin hỗ trợ về các sản phẩm đủ điều kiện hỗ trợ kỹ thuật
| ■■ Tiếng Trung■■ |
|---|
| Tiêu chuẩn ChineseWriter11 |
| ChineseWriter11 Learning Premium |
| J Bắc Kinh 7 Tiêu chuẩn 3 |
| J Bắc Kinh 7 Chuyên gia 3 |
| ■■ Hàn Quốc ■■ |
| Chuẩn KoreanWriter7 |
| J Soul 9 Expert 2 |
| J Soul 9 Premium 2 |
| ■■Khác■■ |
| WorldVoice tiếng Nhật, tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Hàn 2 |



