1. Thông tin về đơn vị kinh doanh

Tên pháp nhân: Công ty Cổ phần Kodensha
Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà J Pro Hanzomon, 2-13 Hayabusa-cho, Chiyoda-ku, Tokyo
Đại diện: Giám đốc đại diện Ko Kyotetsu

2. Về việc thu thập thông tin cá nhân

Khi thu thập trực tiếp thông tin cá nhân từ khách hàng, chúng tôi sẽ làm rõ mục đích sử dụng trước khi thu thập.
Thông tin cá nhân của khách hàng mà chúng tôi thu thập sẽ được giới hạn ở mức cần thiết và tối thiểu, trừ khi có sự đồng ý trước của chính khách hàng đó.

3. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Các mục đích sử dụng chính đối với thông tin cá nhân trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi bao gồm những mục đích sau:

(1) Thông tin của khách hàng

• Để thực hiện các dịch vụ hỗ trợ khác nhau cho người dùng sản phẩm của công ty chúng tôi
• Để xác nhận thông tin mà khách hàng đã đăng ký
• Để liên hệ với khách hàng nhằm cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, sự kiện, hội thảo, bán hàng và thực hiện khảo sát
• Để lập kế hoạch, phát triển và cải tiến sản phẩm/dịch vụ
• Để hướng dẫn, vận hành và quản lý các chiến dịch sản phẩm/dịch vụ
• Để gửi thông tin qua email và danh sách gửi thư
• Để thực hiện các công việc vận chuyển sản phẩm đã mua, yêu cầu thanh toán và quyết toán (bao gồm cả việc cung cấp cho các tổ chức thanh toán)
• Để phản hồi các câu hỏi và yêu cầu gửi đến công ty chúng tôi
• Chúng tôi sẽ sử dụng kết quả tổng hợp và phân tích lịch sử duyệt web trên trang web của công ty để cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, sự kiện, hội thảo, chiến dịch và khảo sát của công ty, cũng như để phản hồi các câu hỏi, cải thiện và phát triển mới các dịch vụ đó, đồng thời cung cấp thông tin về sản phẩm của các đối tác kinh doanh.

(2) Thông tin của người ứng tuyển việc làm

• Để phục vụ công tác tuyển dụng và liên lạc liên quan đến tuyển dụng
• Để hướng dẫn các thủ tục gia nhập công ty
• Để quản lý nhân sự sau khi vào làm việc
• Cho các công việc khác liên quan hoặc phát sinh từ quá trình tuyển dụng

(3) Thông tin từ nhân viên và gia đình của nhân viên

• Vì các công việc liên quan đến quản lý nhân sự, chi trả lương, phúc lợi, quản lý sức khỏe, v.v.
• Vì các thủ tục cần thiết theo quy định của pháp luật và liên lạc, v.v.
• Ngoài những điều trên, vì các thủ tục và liên lạc cần thiết cho công việc.

(4) Thông tin cá nhân thu thập từ biên dịch viên và các đối tác thuê ngoài khác

• Vì các liên lạc cần thiết cho công việc như tuyển chọn, đăng ký, quản lý đối tác gia công, v.v.
• Vì việc sắp xếp công việc biên dịch/hiệu đính, ký kết hợp đồng, thanh toán phí gia công và thực hiện các hợp đồng khác.
• Vì việc quản lý các khoản nợ phải thu/phải trả, xử lý thuế và các thủ tục cần thiết khác.

(5) Thông tin nhận được từ bên ủy thác

• Thông tin cá nhân mà công ty chúng tôi nhận được từ các doanh nghiệp ủy thác khác trong quá trình thực hiện công việc được ủy thác sẽ được sử dụng trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc đó.
  Ngoài ra, đối với thông tin cá nhân được nhận từ bên ủy thác, chúng tôi sẽ không đáp ứng các yêu cầu liên quan trừ khi có sự đồng ý của doanh nghiệp ủy thác đã giao thông tin cá nhân đó cho chúng tôi (trừ trường hợp pháp luật quy định quyền yêu cầu công khai, v.v. cho người dùng).

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để đạt được các mục đích sử dụng này.
Khi thu thập thông tin cá nhân trực tiếp từ chính chủ, chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý về mục đích sử dụng và cách thức xử lý thông qua văn bản hoặc phương thức thay thế tương đương. (Điều này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi sử dụng trong hoạt động kinh doanh, bao gồm không chỉ khách hàng mà còn cả nhân viên và đối tác kinh doanh.)

Ngoài ra, chúng tôi sẽ không xử lý thông tin vượt quá phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng (sau đây gọi là "sử dụng ngoài mục đích") và sẽ không tiết lộ hoặc cung cấp cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu, trừ các trường hợp sau đây.
Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp để ngăn chặn những điều này một cách chắc chắn thông qua hệ thống quản lý bảo vệ thông tin cá nhân của công ty.

• Trường hợp dựa trên quy định của pháp luật
• Trường hợp cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của con người và khó có được sự đồng ý của chính chủ
• Trường hợp đặc biệt cần thiết để cải thiện sức khỏe cộng đồng hoặc thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của trẻ em và khó có được sự đồng ý của chính chủ
• Trường hợp cần thiết phải hợp tác với cơ quan nhà nước hoặc chính quyền địa phương, hoặc người được các cơ quan này ủy quyền trong việc thực hiện các công việc theo quy định của pháp luật, và việc lấy sự đồng ý của cá nhân có thể gây cản trở đến việc thực hiện các công việc đó

4. Tuân thủ pháp luật và các quy định liên quan đến thông tin cá nhân

Chúng tôi tuân thủ các luật lệ, hướng dẫn do nhà nước quy định và các quy chuẩn khác liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.

5. Các biện pháp quản lý an toàn dữ liệu cá nhân

Chúng tôi nỗ lực giữ cho thông tin cá nhân luôn chính xác và cập nhật, đồng thời thực hiện đào tạo và tập huấn cho toàn thể nhân viên và cán bộ quản lý để bảo vệ thông tin khỏi sự truy cập trái phép, sửa đổi, rò rỉ, mất mát và hư hỏng.
Ngoài ra, chúng tôi thiết lập các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân và thực hiện kiểm tra định kỳ về việc quản lý tại thực địa.

6. Về việc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba được ủy thác

Để thực hiện công việc một cách suôn sẻ, chúng tôi có thể ủy thác toàn bộ hoặc một phần việc xử lý thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ lựa chọn các cá nhân hoặc pháp nhân đáp ứng các tiêu chuẩn do chúng tôi quy định làm đơn vị nhận ủy thác, đồng thời ký kết hợp đồng về việc xử lý thông tin cá nhân và thực hiện giám sát phù hợp.

7. Về việc cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba

Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của quý khách, trừ trường hợp pháp luật và các hướng dẫn có quy định khác.
Tuy nhiên, các trường hợp sau đây là ngoại lệ:

• Trường hợp dựa trên quy định của pháp luật
• Trường hợp cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của cá nhân mà việc xin sự đồng ý của người đó là khó khăn
• Trường hợp đặc biệt cần thiết để cải thiện sức khỏe cộng đồng hoặc thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của trẻ em mà việc xin sự đồng ý của người đó là khó khăn
• Trường hợp cần thiết phải hợp tác với cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương hoặc bên được các cơ quan này ủy thác để thực hiện các công việc theo quy định của pháp luật, mà việc xin sự đồng ý của người đó có thể gây cản trở đến việc thực hiện các công việc nêu trên

8. Tiết lộ và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân được lưu trữ

Khi nhận được yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân từ chính chủ, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của người yêu cầu và tiết lộ thông tin đó cho họ mà không chậm trễ.
Ngoài ra, nếu quý khách muốn thông báo về mục đích sử dụng, chỉnh sửa, bổ sung, xóa bỏ, ngừng sử dụng hoặc ngừng cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba, chúng tôi cũng sẽ xác nhận danh tính của người yêu cầu và đáp ứng nguyện vọng đó mà không chậm trễ.

9. Cải thiện và xem xét việc xử lý thông tin cá nhân

Chúng tôi thực hiện kiểm tra việc xử lý, hệ thống quản lý và các nỗ lực liên quan đến thông tin cá nhân, đồng thời liên tục cải thiện và xem xét lại các quy trình này.

10. Tính tự nguyện trong việc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng

Việc quý khách cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi là hoàn toàn tự nguyện.
Nếu quý khách không cung cấp thông tin cá nhân cần thiết cho mục đích sử dụng của chúng tôi, chúng tôi có thể không cung cấp được các dịch vụ hỗ trợ hoặc các dịch vụ khác.

11. Về SSL (Secure Socket Layer)

Trang web của chúng tôi hỗ trợ SSL và mã hóa giao tiếp giữa trình duyệt web và máy chủ web.
Thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại mà quý khách nhập vào sẽ được tự động mã hóa.

12. Về cookie

Cookie là dữ liệu được gửi từ máy chủ web đến trình duyệt web của bạn.
Bằng cách tham chiếu cookie, máy chủ web có thể nhận diện máy tính của người dùng, giúp bạn sử dụng trang web của chúng tôi một cách hiệu quả hơn.
Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện sự tiện lợi cho khách hàng khi sử dụng trang web, phân phối quảng cáo và thu thập dữ liệu thống kê, đồng thời có thể thu thập thông tin về tình trạng sử dụng và thông tin thuộc tính của khách hàng.
Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập dữ liệu lịch sử duyệt web liên kết với thông tin cá nhân của khách hàng.

Nếu quý khách không muốn chúng tôi thu thập cookie và dữ liệu lịch sử duyệt web liên quan, vui lòng thực hiện xóa hoặc từ chối cookie.
Vui lòng kiểm tra menu "Trợ giúp" trên trình duyệt web của quý khách để biết cách cài đặt liên quan đến cookie.

13. Về Google Analytics

Chúng tôi sử dụng Google Analytics, một trong những dịch vụ của Google, để nắm bắt tình trạng truy cập của khách hàng vào trang web của chúng tôi.
Thông qua việc sử dụng Google Analytics trên trang web của chúng tôi, Google sẽ thu thập, ghi lại và phân tích lịch sử truy cập của khách hàng vào trang web của chúng tôi dựa trên cookie do chúng tôi phát hành.
Chúng tôi nhận kết quả phân tích từ Google để nắm bắt tình trạng truy cập của khách hàng vào trang web của chúng tôi.
Thông tin của khách hàng được Google Analytics thu thập, ghi lại và phân tích không bao gồm bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng cá nhân cụ thể.
Ngoài ra, những thông tin đó được Google quản lý dựa trên chính sách bảo mật của họ.
Khách hàng có thể ngừng việc thu thập thông tin của mình thông qua việc chúng tôi sử dụng Google Analytics bằng cách vô hiệu hóa Google Analytics trong cài đặt tiện ích mở rộng của trình duyệt.
Việc vô hiệu hóa Google Analytics có thể được thực hiện bằng cách tải xuống và cài đặt "Tiện ích bổ sung trình duyệt chặn Google Analytics" từ trang tải xuống tiện ích bổ sung từ chối của Google, sau đó thay đổi cài đặt tiện ích mở rộng của trình duyệt.
Lưu ý rằng nếu khách hàng vô hiệu hóa Google Analytics, dịch vụ này cũng sẽ bị vô hiệu hóa trên các trang web khác mà khách hàng truy cập, nhưng khách hàng có thể kích hoạt lại Google Analytics bằng cách thiết lập lại tiện ích mở rộng của trình duyệt.
Vui lòng xem các trang web của Google dưới đây để biết các điều khoản dịch vụ của Google Analytics và chính sách bảo mật của Google.

　　・Điều khoản dịch vụ của Google Analytics:
　　　https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
　　・Chính sách bảo mật của Google:
　　　https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
　　・Tiện ích bổ sung trình duyệt chặn Google Analytics:
　　　https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

14. Về việc sử dụng theo dõi web (Web tracking)

Thông tin cá nhân và dữ liệu về các trang web đã xem được nhập và gửi trên trang web do chúng tôi vận hành và quản lý sẽ được sử dụng để tổng hợp và phân tích lịch sử duyệt web trên trang web của chúng tôi bằng cách sử dụng
chức năng theo dõi web. Kết quả này sẽ được sử dụng để cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, sự kiện, hội thảo, chiến dịch, khảo sát của chúng tôi, cũng như để phản hồi các yêu cầu, cải thiện và phát triển mới các dịch vụ đó, và cung cấp thông tin về sản phẩm của các đối tác kinh doanh.
Nếu quý khách không muốn gửi thông tin cá nhân và dữ liệu về các trang web đã xem từ trang web của chúng tôi,
vui lòng xóa và từ chối cookie. Vui lòng kiểm tra menu "Trợ giúp" trên trình duyệt web của quý khách để biết cách cài đặt liên quan đến cookie.

15. Về việc sử dụng Microsoft Clarity

Trang web do chúng tôi vận hành và quản lý sử dụng Microsoft Clarity để thu thập thông tin cần thiết nhằm cải thiện trang web của chúng tôi.
Công cụ này sử dụng cookie để thu thập dữ liệu. Thông tin của khách hàng được thu thập, ghi lại và phân tích bởi công cụ này hoàn toàn không chứa bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng cá nhân cụ thể.
Nếu quý khách không muốn gửi dữ liệu về các trang web đã xem từ trang web của chúng tôi, vui lòng xóa và từ chối cookie.
Vui lòng kiểm tra menu "Trợ giúp" trên trình duyệt web của quý khách để biết cách cài đặt liên quan đến cookie.

　・Vui lòng xem trang web dưới đây để biết các điều khoản của Microsoft Clarity.
　　　https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

16. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực hết sức để đảm bảo tính chính xác của thông tin được đăng tải trên trang web của chúng tôi, chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với mọi hành vi mà người dùng thực hiện bằng cách sử dụng thông tin trên trang web của chúng tôi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào của người dùng phát sinh từ việc sử dụng trang web của chúng tôi hoặc bất kỳ thiệt hại nào mà người dùng gây ra cho bên thứ ba.

17. Bản quyền và quyền chân dung

Văn bản, hình ảnh và tất cả nội dung trên trang web của chúng tôi đều được bảo vệ bởi bản quyền, quyền chân dung, v.v. Việc sử dụng hoặc chuyển đổi mục đích sử dụng mà không được phép đều bị nghiêm cấm.

18. Thông tin liên hệ để tư vấn và khiếu nại về việc tiết lộ, chỉnh sửa và xử lý thông tin cá nhân

Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc, khiếu nại hoặc các yêu cầu khác liên quan đến việc tiết lộ, chỉnh sửa và xử lý thông tin cá nhân tại công ty chúng tôi.
Công ty Cổ phần Kodensha, Chi nhánh Osaka, Phòng Quản lý, Bộ phận phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân
Địa chỉ: 3-7-1 Showa-cho, Abeno-ku, Osaka 545-0011
Điện thoại: 06-6628-8880 FAX: 06-6628-2351
Email: kds-privacy.p@kodensha.jp

19. Ngày ban hành và ngày sửa đổi chính sách bảo mật

Ban hành: Ngày 26 tháng 2 năm 2005
Sửa đổi lần cuối: Ngày 1 tháng 4 năm 2025